«ЦУР помогает мне. Правительство работает быстрее. Ведь чем раньше локализовали проблему, - тем меньшего количества граждан эта проблема коснулась, - подчеркнул важность принципа открытости в работе Дмитрий Азаров. - Хочу поблагодарить ЦУР, который добился заметного улучшения взаимодействия людей с органами власти. Оперативность возросла в несколько раз!»
По качеству работы с обратной связью Самарская область заняла 1 место в Приволжском федеральном округе. Сегодня первичный ответ в социальных сетях исполнители дают за 2,5 часа – это также один из лучших показателей в стране. Продолжается работа над тем, чтобы и окончательный ответ с решением проблемы, которая не требует больших вложений, людям предоставляли за несколько часов.
Во время прямой линии губернатор Дмитрий Азаров рассказал о помощи пострадавшим от пожаров. В первую же неделю 10 тысяч рублей получили все, у кого пострадало имущество.На этой неделе будет осуществляться помощь в 100 тысяч рублей по утрате имущества. Отдельная выплата по ущербу здоровью. Также погорельцы получат помощь в восстановлении жилья.
«Если человек проживает в частном доме на постоянной основе, мы, конечно, отстроим или приобретем в первую очередь. Стоимость будет рассчитана из стоимости квадратного метра. Будем учитывать численность проживающих», - пояснил губернатор.
В ТОП-5 напряженных тем летнего периода, которые поднимали в соцсетях жители области, входили вопросы о социальных выплатах. Дмитрий Азаров рассказал, что в области ведется постоянная работа по выплате государственной поддержки гражданам. Уже 419 тысяч учеников, а это 99,6 % школьников Самарской области, получили президентские выплаты в размере 10 тысяч рублей. Со следующей недели такую же сумму получат все выпускник школ и ссузов, которые продолжат обучаться области. Данная мера поддержки была инициирована главой региона.
«Такое решение я принял, чтобы еще раз обратить внимание на самарское образование, которое получило очень высокие оценки. Министр просвещения РФ Сергей Сергеевич Кравцов, который в субботу работал в регионе, по многим направлениям отметил лидирующие позиции Самарской области», - отметил Дмитрий Азаров.
По 10 тысяч рублей от губернатора получат и медики.
«Все абсолютно медработники системы здравоохранения Самарской области могут получить эту выплату. Не только врачи, а средний и младший медперсонал. Более того, часть техперсонала, скорая помощь. Врачи сейчас на передовой. Им тяжелее всего приходится. Надеюсь, все жители это решение поддержат», - подчеркнул губернатор.
Накануне начала нового учебного года одной из важнейших тем стало образование.Дмитрий Азаров обратил внимание на то, что 1 сентября откроют свои двери сразу две новые школы. При этом ведется работа по подбору участков для строительства новых образовательных учреждений.
«Много проблем в конкретных локациях. Они копились десятилетиями, а сейчас нужно их «расшивать», и не всегда есть простые решения, - отметил Дмитрий Азаров. - Часто решения многоструктурированные. Здесь и земельные вопросы, и вопросы экономического обоснования, и финансовые, и образовательные. Но мы находим варианты, приводим в порядок наши города и села, обустраиваем родную землю».
Жители также задали вопросы о нарушениях при распределении мест в детских садах.
«Попрошу ЦУР обратить внимание на такие обращения. Если где-то есть место коррупции, буду разбираться», - подчеркнул Дмитрий Азаров.
Губернатора спросили, как получить новую Карту жителя Самарской области. Для оформления нужны лишь паспорт, СНИЛС, ИНН, медицинский полис. Выпуск и обслуживание карты бесплатны для держателя. Карта – это инструмент, который поможет сделать жизнь людей удобнее. Пользуясь ею можно получить доступ к транспортному приложению, полису ОМС, социальным услугам, скидкам на товары и услуги, новостной ленте, афише мероприятий и другим ресурсам.
Во время эфира жители попросили открыть фитнес-центры для людей серебряного возраста. Для них спортобъекты были закрыты из-за угрозы заражения коронавирусом.
«Я считаю, что нам нужно с Роспотребнадзором вернуться к вопросу посещения фитнес центров людей старшего поколения», - пообещал Дмитрий Азаров.
Молодых людей тревожит судьба фестиваля «Рок над Волгой». В эфире Дмитрий Азаров отметил, что возрождение фестиваля возможно:
«Мы готовы были восстановить его в прошлом году, организаторы внесли артистам авансы за выступления. Но пандемия разрушила планы, и никто не будет рисковать. Как только позволит эпидемиологическая остановка, обязательно восстановим! Эта та самая молодежная движуха, которая нужна региону».
Во время эфира пользователи «Вконтакте» и «Одноклассники» озвучили более тысячи вопросов. Все сообщения фиксировала система «Инцидент Менеджмент», - это значит, что под своим комментарием жители получат ответ от органа власти.