По информации КТВ-ЛУЧ, развитие автономных информационных технологий на базе искусственного интеллекта может привести к значительным изменениям в сфере кибербезопасности. В частности, это развитие ожидается в ближайшие годы и будет сопровождаться увеличением числа ресурсов, доступных для хакеров, что, в свою очередь, приведет к появлению новых форматов кибератак.
Вадим Кулик, заместитель президента — председателя правления ВТБ, в аналитическом обзоре «Безопасность в банке будущего» подчеркивает, что одним из ключевых трендов станет активное внедрение ИИ-агентов. Эти системы способны автономно принимать решения и выполнять задачи для достижения определенных целей. Прогресс в области больших языковых моделей позволит создать мультиагентные системы, в которых много ИИ-агентов смогут сотрудничать для решения поставленных задач.
Кулик отмечает, что совершенствование мультиагентных систем будет способствовать значительному увеличению скорости поиска уязвимостей со стороны хакеров. Это высвобождение ресурсов приведет к возникновению «великих комбинаторов» в среде киберпреступников, которые смогут разрабатывать стратегии и ключевые сценарии атак, в то время как рутинные задачи будут выполнять ИИ-агенты. В то же время, на стороне защищающихся организаций будет наблюдаться аналогичная тенденция: специалисты будут сосредоточены на стратегическом уровне, а автоматизация рутинных процессов, включая написание кода, возложена на ИИ-агентов.
Развитие ИИ-агентов также изменит пользовательские сценарии получения услуг. Кулик подчеркивает, что на стороне бизнеса будут появляться новые ИИ-агенты, которые будут направлены на оказание услуг клиентам. При этом пользователи также могут использовать ИИ-агентов для получения более качественных услуг от различных поставщиков. Таким образом, в процессе общения с ИТ-системами возникнут цепочки взаимодействия, в которых ИИ-агенты будут выполнять ключевую роль.
В новой реальности клиенты будут обращаться к своим личным ИИ-агентам, которые затем будут взаимодействовать с агентами бизнеса. Это потребует значительных изменений в ИТ-системах всех сервисов, чтобы обеспечить эффективное взаимодействие между клиентами и организациями.
Аналитический обзор «Безопасность в банке будущего» был подготовлен Центром технологических исследований ВТБ и представляет собой результат анализа различных российских и зарубежных источников, а также социологического исследования, посвященного отношениям россиян к кибератакам на банки и мошеннической деятельности.
Таким образом, внедрение ИИ-агентов в кибербезопасность и бизнес-процессы открывает новые горизонты, однако также создает дополнительные вызовы, требующие внимания со стороны специалистов в области ИТ и безопасности.